Советы по оформлению приложения для публикации в Google Play: 7 отличий от App Store

В Google Play как и в App Store: правильно оформленное приложение для публикации — гарант органических установок. Например, один из важнейших факторов, призванных привлечь внимание пользователя и побудить к установке, — графические элементы (иконки, скриншоты и т.п.). Какие бывают скриншоты, зачем делать на них надписи, на что еще обратить внимание — мы рассмотрели в предыдущей статье, посвященной оформлению приложения для публикации в App Store. По сути, советы по оформлению приложения для App Store и Google Play очень похожи, но имеют ряд своих особенностей. Чтобы не повторяться, найдем 7 основных отличий.

Отличие 1: Featured Image — миниатюра для рубрики "Выбор редакции"

Не обязательный, но желательный элемент, который понадобится, если ваше приложение включат в список рекомендованных специалистами Google.

Как это работает?

В списке "Выбор редакции" при просмотре с мобильного устройства мы видим не иконки и не скриншоты, а миниатюру. Именно по этому изображению пользователь будет принимать решение, хочет ли он познакомиться с вашим приложением поближе или предпочтет продолжить поиск.

Что нужно сделать и от чего воздержаться, чтобы миниатюра работала на вас, а не против:

• Избегайте большого количества текста. Не стоит придерживаться стиля некоторых объявлений на Avito: давайте оставим полотна в покое и вынесем на миниатюру короткую фразу, отражающую главное преимущество приложения, или вовсе оставим только его название.
• Проповедуйте минимализм. Миниатюра — не скриншот, а баннер. Поэтому не советуем размещать на ней скриншоты, изображения девайсов или элементы интерфейса вашего приложения. Как и с текстом, с деталями не стоит слишком спешить. Задумайтесь, какую функцию несет каждая деталь изображения. Смело отказывайтесь от маловажных деталей, без которых вполне можно обойтись. Перегруженное изображение будет отталкивать, особенно на фоне миниатюр конкурентов, которые давно усвоили это правило.
• Контрастируйте. Белый или черный фон — плохая идея для миниатюры. Чтобы ваша визитная карточка (а миниатюра ей по сути и является на данном этапе) не тонула в фоне Google Play, а выглядела как отдельная целостная картинка, выбирайте фон, отличный от белого и черного.
  
• Тестируйте варианты. Разработайте несколько вариантов миниатюры. Оптимальный формат: 1024 x 500. Каждое изображение уменьшите в несколько раз, чтобы понять, как оно будет смотреться на разных экранах. Лучшим вариантом окажется тот, на котором при разрешении 108 x 54 все элементы различимы, текст (название) — читаем, и в целом изображение выглядит привлекательно. Среди лучших можно заранее до публикации устроить соревнование: запустить небольшую кампанию в сети, используя разработанную миниатюру в качестве баннера. Победит тот вариант, который покажет больший CTR.

Требования Google:
Формат: JPEG или 24-битный PNG (без альфа-канала)
Размеры: 1024 х 500 пикселей
Все важное должно находиться в пределах области размером 924 x 400 пикселей, так как дизайнеры Google Play могут обрезать края по своему усмотрению
Оставьте зазор в 50 пикселей с каждой стороны

Отличие 2: Видео

Еще один формально не обязательный, но желательный элемент — это видео. Видеоролики всегда расположены в начале. За ними следуют изображения, подходящие для устройства, на котором пользователь просматривает страницу. Несмотря на то, что видео в основном используется для игр как продолжение тенденции геймплеев на Youtube, неигровые приложения (особенно платные) все чаще используют видео для привлечения аудитории.

Если вы решили покорить свой пользовательский сегмент с помощью видео, распланируйте бюджет и сроки так, чтобы не делать ролик на скорую руку. Пользователи обязательно заметят халтуру и скорее всего откажутся от установки, если ролик сделан некачественно или не несет никакой пользы, даже при условии наличия добротных скриншотов и описания. Если у вас нет соответствующего опыта, обратитесь к профессионалам за помощью.

А если опыт есть, на что ориентироваться? В ТОП’ах приложений (например, для бизнеса) можно найти примеры видеороликов, чтобы понять, как ваши конкуренты (и не только) завлекают пользователей. Вот один из удачных примеров — видео для Office-приложения, поддерживающего внушительное число форматов.

Плюс такого промо-ролика в том, что его можно использовать не только для публикации в Google Play, но и в рекламной кампании вашего приложения. Поскольку ролик размещается на Youtube, есть некоторая вероятность того, что он станет вирусным (если, конечно, в основе лежит отличная идея).

Помимо всех этих приятных плюсов есть и практическое наблюдение: наша практика показывает, что если у приложения есть текст описания, картинки и видео, то пользователи среди этого чаще смотрят именно видео. Поэтому еще раз советуем отнестись к идее видеоролика с не меньшей серьезностью, чем к разработке самого приложения.

Обратите особое внимание на локализацию. Если ваше приложение рассчитано на пользователей из разных стран, локализуйте не только скриншоты и описание, но и видео: для каждого языка можно добавить отдельный ролик.

Шагайте в ногу со временем, тем более что в iOS 8 тоже появятся возможность добавлять видео в описании. Но не совершайте распространенную ошибку: не нужно показывать в видео само устройство (а тем более — iPhone в ролике для Google Play или наоборот), если ваше приложение кроссплатформенное.

Требование Google Play к промо-роликам:
Видео должно быть коротким (от 30 секунд до 2 минут) и демонстрировать самые привлекательные функции приложения.

Отличие 3. Иконки

Нет принципиального отличия между советами по оформлению иконок для Google Play и App Store. Однако, если вы еще не опубликовали свое приложение в App Store, но изучили иконки конкурентов, не торопитесь использовать эти исследования в Google Play. App Store и Google Play — разные рынки с разными конкурентами. В предыдущей статье мы говорили, что не следует использовать синий цвет для иконки, если это тренд в вашей нише. Так трендом в App Store может быть синий, а в Google Play — любой другой цвет. Если планируете завоевать ТОП’ы в обоих маркетах, старайтесь отличаться от конкурентов, но не забывайте об узнаваемости. Ваше приложение должны найти не только новые, но и лояльные пользователи, установившие его ранее на другом устройстве.

Вот, например, явно преобладающий черный и серый цвет в оформлении иконок калькуляторов в Google Play, с которым могут посоревноваться голубые и синие оттенки в App Store:

Примечательно, что поиск при вводе одного и того же ключевого слова в этих магазинах работает по-разному, поэтому ваша иконка может оказаться в совершенно разном окружении. Учтите это при выборе цвета и стиля.

Кстати, оказывается, дублировать иконки, использующиеся для запуска приложения на устройствах с другой платформой, запрещено правилами.

Требования к иконке с высоким разрешением:
32-битный PNG (с альфа-каналом)
Размеры: 512 х 512 пикселей
Максимальный размер файла: 1024 КБ

Отличие 4. Скриншоты

Вы можете добавить до восьми скриншотов для каждого типа устройств: телефонов, 7-дюймовых и 10-дюймовых планшетных ПК. Но отличие, как можно догадаться, не только в размерах изображений.

Как вы думаете, что будет, если взять ваши скриншоты из App Store и использовать в Google Play?

Какими бы удачными скриншоты ни были в App Store, как бы они ни влияли на конверсию, если их использовать в Google Play, вас ожидает провал. Кроме размеров изображения тут затаился не просто подводный камень, а валун: изображенные на скриншотах кнопки управления, актуальные для iPhone или iPad, введут в заблуждение обладателей, скажем, Samsung. В устройствах на Android большинство элементов управления расположено иначе, этим нельзя пренебрегать. Как вы помните, скриншот должен не только объяснять, почему пользователю стоит установить именно ваше приложение, но и показывать, как пользоваться главными фичами.

Поэтому советуем потратить немного времени на работу со скриншотами специально для Google Play. Вот, например, карточки приложений Альфа-Банк в App Store (слева) и в Google Play (справа). Скриншоты разные, и по панели управления в нижней части экранов на скриншотах для Google Play явно видно, что это приложение для Android:

Требования к скриншотам:
формат JPEG или 24-битный PNG (без альфа-канала)
не менее 320 пикселей
не более 3840 пикселей
соотношение сторон не должно превышать 2:1

Отличие 5. Название и описание

Бытует мнение, что на поисковую выдачу App Store не влияет описание. Так или иначе, Google Play выигрывает в вопросах внутреннего поиска, хотя бы потому, что имеет собственную поисковую систему и многолетний опыт по оптимизации ее работы. Вот несколько советов, которые помогут и поисковику угодить, и пользователю понравиться.

1. Все гениальное. Используйте простой язык, понятный всем пользователям. Избегайте высокопарных речей, художественных сравнений и сложных конструкций. Чем короче слова и предложения, тем лучше. Главную мысль старайтесь уместить в первые 11 символов — это то, что гарантированно увидят пользователи даже самых маленьких Android-смартфонов. Причем эта мысль должна не только отражать основные преимущества, но и захватывать внимание так, что у пользователя было 2 варианта развития событий: 1) дочитать описание и установить приложение; 2) установить приложение немедленно.
2. В ту степь. Пишите только о том, о чем действительно стоит знать пользователю. Исключите излишние технические тонкости, сфокусируйтесь на выгоде для пользователя. Вычеркивайте из черновика все, что можно вычеркнуть — описание должно быть хоть и максимально емким, но и максимально коротким.
3. Стиль. Старайтесь говорить с пользователем на одном языке. Будьте доброжелательны, используйте сокращения (но не сленг) и избегайте слов с негативной окраской.
4. Грамотность. Вспомните свою последнюю опечатку, когда вы "гуглили". Google сразу предложил заменить слово на грамматически правильное. Не забывайте об этом, когда будете писать описание приложения, и не допускайте ошибок. Грамматически правильный текст не только порадует ваших пользователей-филологов, но и поможет машине найти вас по целевому запросу.
5. Структура. Старайтесь сначала рассказать о ключевом преимуществе для пользователя и об обновлениях. Разбивайте текст на блоки, но не переусердствуйте с заглавными буквами и символами. Оформленное в стиле названий групп из Одноклассников приложение не возымеет успеха ни на ревью, ни у пользователей. Вспомните совет про минимализм и его придерживайтесь.
6. Ссылки. В описание можно включать кликабельные ссылки на другие сайты и социальные сети, причем писать их следует полностью, с http/http. Также могут быть полезными ссылки на карточку приложения с обзоров, блогов и других сайтов. Считается, что такие ссылки помогают выводить приложение выше в выдаче, особенно если в ссылках оптимизирован anchor text.
7. SEO. Хоть Google и советует обратиться к известным приемам SEO-оптимизации, не пичкайте текст ключевыми словами и не используйте "черное SEO" (например, замену некоторых букв латинскими, если у вас описание в кириллице). Все это не приведет ни к чему хорошему. Успокойте читера внутри себя и сосредоточьтесь на написании текста для пользователя, а не для машины. В конце можно проверить ваше описание на уникальность, например, с помощью Advego Plagiatus.
8. Экспериментируйте. Какие-то советы на просторах интернета могут быть об одном, а могут противоречить друг другу. Единственный способ найти истину — проверить разные способы на практике. Так, например, одни "гуру продвижения" говорят, что название приложения должно быть уникальным и максимально коротким, так как на некоторых устройствах длинное название может быть обрезано. Другие утверждают, что в их случае приписка к названию, содержащая ключевые слова (например, жанр игры или формат, который поддерживает бизнес-приложение), привела к огромному всплеску в количестве органических установок. Пробуйте, и вы найдете верное решение.

Отличие 6. Поиск

Поисковая выдача в Google Play зависит от целого ряда факторов, часть из которых Google по традиции держит в секрете. И все же некоторые факторы известны.

• Полнота заполнения данных для Google Play Маркета. Во-первых, следует учесть советы из предыдущих пунктов. Обратите особое внимание на название и описание. В названии старайтесь отразить особенность приложения, но избегайте шаблонных фраз. Убедитесь, что основные сведения отображаются даже в свернутом описании. Избегайте повторов ключевых слов, они могут отрицательно сказаться на ваших позициях в поисковой выдаче. Google рекомендует в своих гайдлайнах по поисковой оптимизации приложения добавить качественные графические ресурсы и изображения. Однозначно не известно, насколько это влияет непосредственно на поисковую выдачу, но броские и стильные иконка со скриншотами как минимум удержат внимание пользователя на вашем приложении среди других в поисковой выдаче.
• Локализация данных. Этот пункт важен для тех, чьи приложения рассчитаны не только на россиян, но и на пользователей из других стран. Добавьте переводы, скриншоты и миниатюру для иностранных пользователей. Это упростит их поиск, а также будет еще одним доводом к тому, чтобы установить ваше приложение. При локализации постарайтесь учесть основные культурные различия, чтобы избежать возможного недопонимания или конфликтов. Не забывайте, что интерфейс локализованного скриншота тоже должен быть на языке локализации.
• Удобство для пользователей. На поисковую выдачу также влияет оценка общей удовлетворенности пользователей, которая учитывает их отзывы и действия. Частью поискового алгоритма Google является соотношение оценок, отзывов и количества установок. Чтобы повысить популярность своего приложения, вы можете: 
  • во-первых, постоянно совершенствовать свое приложение;
  • во-вторых, мотивировать пользователей оставлять отзывы и оценки;
  • в-третьих, вовремя отвечать на обращения пользователей и осуществлять техническую поддержку. Да, в Google Play есть возможность отвечать на комментарии пользователей, и это нужно делать абсолютно всегда! Покажите пользователям, что их критика позволяет вам находить и исправлять ошибки. Таким образом можно добиться стабильной обратной связи, а если работа над приложением ведется и к отзывам действительно прислушиваются, то и рейтинг устремится вверх. А еще армия ваших фанатов (или коллег-читеров) может помечать негативные и бесполезные отзывы как "unhelpful", только тссс! Все же лучше сконцентрировать свое внимание и силы на слабых сторонах приложения и вести работы по его улучшению.

Отличие 7. Индексация

Индексация приложений теперь доступна для всех разработчиков, о чем говорится в блоге 25 июня 2014 года.

Если ваше приложение является дополнением к веб-сайту, вы можете связать их ссылками, чтобы пользователи смогли быстрее найти контент вашего приложения. Как у владельца сайта, у вас теперь есть возможность показывать пользователям нужный контент в нужное время. Для этого необходимо связать страницы вашего сайта с соответствующими разделами приложения. Теперь можно направлять пользователей на сайт или в приложение — вы контролируете этот процесс.

Как только поисковой робот проиндексирует ваши ссылки, он найдет связи между сайтом и приложением. Таким образом, ваше приложение станет отображаться в поисковой выдаче.

РЕЗЮМЕ

Подводя итоги, хочется отметить еще одно экстра-отличие, о котором многие слышали: процесс публикации в Google Play намного быстрее, чем в App Store, и гораздо проще процесс модерации. Этим тоже можно и нужно пользоваться!

Дарья Ахмерова,
менеджер мобильных проектов Improve Digital:

"Наш опыт работы с Google Play подсказывает, что это быстро и просто. Клиенты довольны оперативностью появляющихся релизов. При отправке приложения Смсфинанс мы буквально за пару часов получили опубликованный продукт, что называется, готовый к немедленному употреблению. При публикации можно более точно планировать время релизов и маркетинговые акции. Можно более просто и быстро выпускать отлаженные версии с устранением ошибок."

Быстрая публикация — это и повод как следует подготовить приложение к выходу, и одновременно возможность в случае чего быстро поправить любой из элементов карточки приложения при очередном релизе. Тем не менее, старайтесь выпускать приложение как можно более полно оформленным, это даст положительный отклик пользователей уже в первые часы после публикации.

Итак, кратенько повторим:

Подготовьте заранее картинку для раздела "Выбор редакции", старайтесь сделать ее привлекательной и читаемой для всех устройств: от телефонов с маленькими экранами до планшетов.

Вы можете сделать промо-ролик вашего приложения и использовать его как в Google Play, так и для рекламной кампании. Старайтесь сделать увлекательное и качественное видео не длиннее 2 минут.

Проанализируйте графические материалы своих конкурентов. Не делайте похожих иконок: в большинстве случаев пользователи сначала видят только иконки в качестве графического представления вашего приложения. Вам важно их заинтересовать!

Отразите на скриншотах основные фичи. Но не дублируйте скриншоты из App Store! Помните про разные кнопки управления.

Не смотря на более продвинутый поиск, пишите описания для людей. В конце-концов, именно они — ваши пользователи, а не робот Google.

Работайте над качеством и полнотой материалов в Google Play, стимулируйте обратную связь и учитывайте замечания пользователей. Это непременно поможет выбиться в ТОП’ы поисковой выдачи.

Вносите изменения в описание и скриншоты настолько часто, насколько это необходимо. В Google Play этот процесс не так затянут, как в App Store, больше возможностей для экспериментов. Оценить результат ваших экспериментов можно, например, с помощью Инструментов ASO от App Annie.

Если ваше приложение — дополнение к сайту, свяжите их и управляйте контентом, который показывается пользователю. И да пребудет с вами Google!

Автор статьи:
Светлана Шарипова,
Интернет-аналитик

Понравилась статья? Поделитесь с коллегами и друзьями: