Key4Friends приложение для умных замков SimonsVoss

 

SimonsVoss — компания с супер детальным подходом к своим решениям и продуктам — сконструировали железо для умных замков собственного производства и разработали backend систему для управления ими, которую тоже разработали сами. На этой основе SimonsVoss уже начали разработку приложения для владельцев умных замков MobileKey.

Приложение доступно как в веб-версии в виде SPA (single-page-application), так и для пользователей Android.

Перед нами стоял настоящий вызов: доработать MobileKey и сделать отдельное гостевое мобильное приложение, соответствующее заявленному уровню качества компании. Мы отлично понимали уровень ответственности, если пользователю не понравится приложение, через которое осуществляется доступ к замку, он разочаруется во всем продукте целиком. Получив от SimonsVoss тестовый образец замка, мы взялись за дело.

Задача

Работа делилась на два глобальных этапа:

  1. Доработать web API и обновить все составляющие MobileKey до версии 3.0
  2. Разработать гостевое мобильное приложения, которое позволит максимально быстро и легко воспользоваться «ключом» к умному замку SimonsVoss, расшаренному через MobileKey.

Ответственность команды Improve Digital

  • Анализ юзкейсов и разработка UX/UI;
  • Разработка Android и iOS версий;
  • Локализация на нескольких языках;
  • Поддержка и развитие.

Подход

SimonsVoss проделали огромную работу, разработав для своих продуктов SmartBridge — интерфейc, позволяющий обрабатывать события и состояния умных замков, а также периодически обновлять прошивку. Система постоянно совершенствуется, и нам пришлось разобраться в нескольких специфических протоколах (включая систему шифрования, разработанную специально для компании на базе существующих систем защиты).

Учитывая особенности продукта, разработку мы начали с нетипичного анализа пользовательских сценариев:

  1. Достать ключи из кармана;
  2. Найти в связке нужный;
  3. Открыть дверь подъезда плоским чипом;
  4. Вставить ключ нужными "бороздками" вверх
  5. Повернуть на условное количество оборотов.

Каждый день потенциальный пользователь нашего приложения повторяет похожий алгоритм, даже не задумываясь. Он уже привык к «физическим», осязаемым инерфейсам, и не обращает внимания на их детали и особенности. На то, как они себя ведут и почему, не представляет, что их можно улучшить. Перенося этот сценарий в приложение, все детали и привычки пользователя необходимо учесть:

  • Максимально быстро найти в «связке» нужный ключ?
  • Наглядно отразить состояния: открыто, закрыто;
  • Защита от случайного нажатия (от этой функции в итоговой версии было решено отказаться);
  • Сделать работу с новыми функциями приложения интуитивно понятной.

С одной стороны, мы "изобретаем" процесс заново, с другой, для пользователя всё должно остаться максимально понятным и привычным.

Важней всего быстрый доступ к ключам, индикатор должен сразу дать понять, открылся замок или нет. Плюс приложение должно в перспективе работать в оффлайне (глупо не попасть домой из-за того,что у тебя перестал работать wi-fi), поддерживать новые состояния ключа и разные типы замков — всё это учитывалось на этапе проектирования. В следующих версиях системы связь с замком будет осуществляется через BLE (Bluetooth Low Energy).

Решение

Изучая возможности SmartBridge, чтобы разработать максимально функциональный API, способный связать систему и мобильное приложение, параллельно мы детально разбирали процесс взаимодействия с ключами от лица пользователя. На основе нескольких сценариев появились решения для мобильного интерфейса: все ключи расположены на первом экране, активируются продолжительным нажатием, в качестве индикатора состояния выступает цвет ключа и иконка. К каждому ключу можно дополнительно добавить комментарий.

Пока мы говорили больше о процессе перехода от физического ключа к цифровому, какие же новые возможности дает нам цифровая версия?

  • Ключам в приложении можно присвоить «срок годности». Например, если вы сдали квартиру всего на пару недель.
  • Отпадает необходимость в личной встрече. Владелец замка может «расшарить» доступ к замку по e-mail. Приложение умеет парсить письма с доступом и автоматически добавляет нужный ключ.
  • «Дубликатов» ключа может быть сколько угодно, и каждый с индивидуальными настройками.

Результат

Набирает популярность модель сервисов типа AirBnB и такой функционал оказывается супер полезным для тех, кто через них сдаёт или снимает жильё, убирая последнее препятствие необходимость личной встречи. Общий курс развития тренда умных домов и IoT делает потенциал приложения и самой платформы SmartBridge выходящим далеко за рамки одних только замков.

В сентябре SimonsVoss демонстрировали свои разработке на одной из технологических выставок. Приложение для демо стенда так же доверили разрабатывать нам.

Это всего лишь один из множества примеров эффективных красивых решений, реализованных нашей командой. Начните сотрудничество с нами сегодня: заполните форму брифа или напишите нам письмо на info@improveitgroup.com, наш консультант свяжется с вами в течение суток.

Клиент

 

Суть проекта

Подготовить backend API
и разработать мобильное приложение для умных замков.

Полезность приложения

  • Можно «поделиться» ключом без личной встречи.
  • Полный контроль над доступом.
  • Гибкая система настройки доступов для нескольких пользователей/ключей.

Особенности приложения

  • Интерфейс понятный и построенный на опыте взаимодействия с привычными объектами.
  • Все ключи на одном экране.
  • Возможности недоступные с обычным физическим ключом.

Технологии

  • iOS
  • Android
  • Reactive Cocoa
  • Настройка и интеграция с web-API SmartBridge
Open